トラブル・忘れ物

タクシーで運転手や乗客から暴言を受けたとき、録音した音声が証拠になるのか不安になる人は少なくありません。その場では身の危険や気まずさがあり、言い返すよりもスマートフォンで記録を残したいと考えるのは自然です。ただし、録音は「残せば必ず有利にな...

タクシーで窓を開けられない状況になると、車内の空気がこもっているように感じたり、においが気になったり、感染症対策として十分なのか不安になったりすることがあります。とくに後部座席の窓スイッチが見当たらない車両、チャイルドロックのように操作でき...

タクシーを利用しようとしたとき、駅前や空港、観光地、繁華街で「安く送る」「すぐ乗れる」と声をかけられると、急いでいる人ほど迷ってしまいます。しかし、許可を受けていない車で有料の送迎をする白タクは、単に料金が分かりにくいだけでなく、事故時の補...

タクシーの運転手が寝てる場面に出会うと、乗ってよいのか、起こしてよいのか、どのくらい強く声をかけてよいのか迷いやすいものです。特に駅前や路上で車内に運転手がいる場合、単なる休憩中なのか、客待ち中にうとうとしているのか、体調不良で反応できない...

タクシーに乗っていると、車がほとんど進んでいないのにメーターだけが上がり、「渋滞で料金がどんどん上がるのはなぜなのか」と不安になることがあります。特に急いでいる朝の通勤時間、駅前のロータリー、雨の日の幹線道路、イベント帰りの混雑道路では、距...

タクシーチケットを紛失したときに最初に気になるのは、同じチケットを再発行してもらえるのかという点です。しかし実務では、再発行の可否だけを考えるよりも、第三者に使われる前に発行会社や管理部門へ連絡し、利用停止や紛失届の扱いを確認することが先に...

タクシーアプリの決済エラーは、急いでいる移動中ほど焦りやすく、支払いが終わっていないのか、同じ料金が二重で引き落とされるのか、次回の配車に影響するのかがわかりにくい問題です。特にGO、S.RIDE、DiDi、Uber Taxiなどのアプリ決...

タクシーの領収書をもらい忘れて経費にできるか不安になったとき、最初に知っておきたいのは、領収書がないだけで直ちに経費処理が不可能になるわけではないという点です。ただし、経費として認めてもらうには、仕事のために乗車した事実、支払った金額、乗車...

タクシーに乗っている最中に急ブレーキがかかり、首や肩に強い痛みが出た場合、単なる一時的な違和感だと思って放置すると、あとから治療費や慰謝料の話で困ることがあります。特にムチウチは、事故直後よりも数時間後や翌日以降に首の痛み、頭痛、めまい、腕...

タクシーで不快な思いをしたとき、相手が法人タクシーなのか個人タクシーなのかでクレーム先の探し方は少し変わります。特に個人タクシーは会社名がすぐに思い浮かばないため、車内の表示、領収書、行灯、組合名、車両番号などを手がかりにしながら、どこへ何...